Politique de confidentialité

Collecte de données et respect de la vie privée

Bien qu’en aucun cas Medic Depot inc. soit en possession de vos numéros de compte bancaire ou de cartes de crédit, nous devons toutefois obtenir et utiliser certaines informations personnelles telles: nom, prénom, adresse, code postal et numéro de téléphone pour des fins administratives et pour exécuter le processus de commande et de livraison. En aucun cas, ces informations sont divulguées et/ou vendues, louées, échangées à un tiers partie. Les informations recueillies peuvent toutefois être transférées dans le cadre d’un rachat ou d’une fusion de l’entreprise, d’une restructuration, de la vente d’actions ou d’un changement de contrôle au sein de l’entreprise. L’objectif principal de la cueillette d’informations personnelles est avant tout de vous offrir une expérience personnalisée, efficace, sécurisée et facile. À cet effet, certaines de vos informations personnelles sont utilisées pour:

  • Fournir les services et le service clientèle que vous demandez et exigez.
  • Traiter vos transactions et vous envoyer des avis sur celles-ci.
  • Résoudre les litiges, percevoir les frais et résoudre les problèmes
  • Empêcher des activités potentiellement illégales ou interdites.
  • Personnaliser, évaluer et améliorer nos services ainsi que le contenu et la présentation de notre site web.
  • Vous faire parvenir des offre promotionnelles, les mises à jour du service et des présentations marketing ciblées, selon vos préférences de communication.

Medic Depot inc. se donne le droit d’utiliser certains cookies comme beaucoup d‘autres sites internet. Cette collecte de données est seulement à titre d’information et nous permet d’analyser les tendances des utilisateurs du site www.Medic Depot.ca. Nous pouvons par ce fait même mieux comprendre les besoins des consommateurs en collectant certaines informations concernant leurs habitudes de navigation comme les pages les plus visitées ou même la durée de la visite auprès de notre site internet. Vous êtes cependant en mesure d’accepter ou de rejeter à votre discrétion certains des cookies.

Erreurs typographiques

Medic Depot inc. s’engage à avoir de l’information juste sur son site Internet. Cependant advenant le cas d’une erreur typographique, de notre part ou de la part d’un fournisseur, concernant le prix d’un modèle; Medic Depot inc. se donne le droit d’annuler ou de refuser toute commande qu’elle soit confirmée ou non. Advenant le cas d’un paiement accepté sur une carte de crédit, Medic Depot inc. annulera aussitôt la commande et fera créditer la somme exacte sur la carte de crédit du client. Medic Depot inc. n’est pas responsable en cas d’erreurs de description ou de la disponibilité d’un modèle affiché sur le site. Medic Depot Inc. ne peut être tenu responsable de toute erreur typographique.

Gouvernance et juridiction

Ce site est contrôlé par Medic Depot inc. et ses bureaux administratifs qui se situent dans la province de Québec au Canada. Bien que ce site web peut être accédé par la population des autres provinces et territoires et par ce fait même le monde entier et sachant que les lois et la réglementation diffèrent d’une province à l’autre et d’un pays à l’autre; toute personne qui utilisera ce site internet devra se plier à la réglementation et la législation présente dans la province de Québec.

Navigation et utilisation du site Internet

Tout navigation ou recherche sur le site Internet que vous offre Medic Depot inc. se fait à la discrétion et au risque et péril de l’internaute. Tout risque associé à la navigation sur Internet à partir du site Internet www.MedicDepot.ca est assumé par l’internaute. Medic Depot ne prend aucune responsabilité face au risque de naviguer au travers des différentes sections ou sous-sections du site internet. Medic Depot inc. n’assume aucune responsabilité face aux risques de dommages qu’ils soient au point de vue du matériel informatique ou électronique, mental ou physique. Les engins de recherche que l’on retrouve sur ce site sont à caractère informative. De plus, il est de la responsabilité du client de s’assurer de la justesse de l’information qui nous est transmise . Medic Depot inc. n’assume aucune responsabilité face aux erreurs de la part de l’internaute, que ce soit du point de vue de la marchandise achetée ou de l’information concernant la livraison (adresse, code postal ou numéro de téléphone).

Prévention de la fraude et de tout acte frauduleux

Medic Depot inc. utilise plusieurs méthodes afin de sécuriser toute information transmise à la société. Nous assurons la sécurité de toute transaction en utilisant les méthodes reconnues et offertes par la société Paypal et Stripe. Nous vous offrons toutes les normes et la règlementation qui sont garanties par cette société. Paypal et Stripe stockent et traitent vos informations personnelles sur des ordinateurs aux États-Unis et les protègent a l’aide de protections physiques, de protections électroniques et de procédures conformément aux lois en vigueur. Paypal et Stripe utilisent des systèmes de sécurité informatique tels des pare-feux et le cryptage de données. De plus Paypal contrôle l’accès à ses bâtiments et a ses fichiers et autorisent l’accès à ses informations uniquement aux personnes autorisées qui en on besoin dans le cadre de leur travail. Medic Depot inc. utilise d’autres méthodes de prévention de la fraude en choisissant et en faisant affaires seulement avec les plus gros fournisseurs sur le marché. Medic Depot inc. se réserve le droit d’annuler toute commande ou de restreindre les achats et/ou les quantités commandées sans donner de raison. Toute commande jugée frauduleuse est passible d’être refusée par le personnel de Medic Depot inc. sans aucune justification. Advenant ce cas le client sera informé par courrier électronique.

Protection des renseignements personnels

L’entreprise Medic Depot garantit la sécurité de votre transaction par l’entremise de Paypal et Stripe. Lorsque vous confirmez votre commande, Medic Depot vous réachemine automatiquement sur une page de Paypal et(ou) Stripe afin de rentrer votre information personnelle et confidentielle. Le résultat de cette opération vous assure la tranquillité d’esprit suite à vos achats sachant qu’aucune de vos informations précieuses telles numéro de compte bancaire ou numéro de carte de crédit se retrouve entre les mains d’une personne non désirée. En effet Paypal et Stripe permettent d’exécuter toutes les transactions sans jamais avoir à divulguer vos numéros de compte ou de carte de credits à Medic Depot Inc.

Tout droit réservé et droits d’auteur

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